智慧大脑

“一屏知全域、一网管全局”

在江东新区社会综合治理指挥中心，大屏幕上呈现出包括道路保洁、街面执法等不同场景的信息化感知模块，这便是江东新区社会治理“智慧大脑”。

“智慧大脑”集态势感知、分析研判预警、综合评价于一体，通过对接环卫、执法、渣土、防违控违等系统，统一管理，实现了“一屏知全域、一网管全局”。

“智慧大脑”的有效运转，离不开海量的数据支持。目前，江东新区共汇聚各业务系统数据2000万＋，通过数据交换共享，为各类工作提供了有力支撑。

智慧之眼

AI智能感知分析

随着指挥中心上线AI视频智能分析系统，如同给江东新区安上了“智慧之眼”：仅半年时间，辖区内违法案件处置率升至69.7%，发案率同比下降31.2%。

“智慧之眼”通过视频捕捉、数据分析，对社会治理50＋典型场景，进行24小时智能识别、实时预警。

如此一来，占道经营、渣土违运、私搭乱建……这些过去往往要依赖人工巡查或群众举报才能发现的问题，如今都能及时得到解决。

智慧之网

创新联动处置、责任到人

要想在社会治理的痛点上精准“施针”，“高效发现问题”只是第一步，关键还是在于“高效处置一件事”：既要快速发现问题，更要人迅速作出反应。

为此，江东新区以“智慧大脑”为依托，构建了区政府—街镇—村/社区—基础网格的“智慧之网”，实现问题一网受理、快速响应。

借助“智慧之网”，把发现的各项社会治理问题，通过指令派发到具体负责人，第一时间得到处置，社会治理顽疾得到明显改善。

智慧天网

无人机巡查，让违法建设无所遁形

违建治理曾是一个长久存在的管理难题。目前的江东新区，已经借助无人机技术，有力将风险隐患发现并消除在萌芽状态。

而通过无人机和人员地面巡查的有效结合，可实现全方位、立体化、无盲点执法巡查和定点监控，织起一张违建防控的“天网”。

无人机违建巡查，可快速捕捉局部区域私搭乱建、占用绿地、增设违法广告牌等问题，从而破解“高空作业看不到、死角盲区走不到”难题。

幸福江东

公众参与，实现共建共治共享

为聚焦解决群众的各类问题，江东新区借助“幸福江东”公众服务平台，搭建起一条公众参与社会治理的渠道。

“幸福江东”包含投诉举报、线上审批、积分奖励等功能模块，市民通过平台上报问题，指挥中心快速分派人员处置，构建起“多元共治、良性互动”的工作闭环。

借助平台，统筹政府、社会、市民等各方面力量参与社会治理工作，将进一步让共建共治共享理念在江东落地生根。

“一流城市要有一流治理”。在更好推进社会治理、打造人民幸福“心城”的路上，江东新区的管理者们仍做着进一步探索。

（图片来源：小步创想）