为提升全区环境卫生作业保洁水平，2021年4月16日上午，区城管局召开洁化工作会议，点评分析上阶段全区清洁度、环境大整治考核情况，部署下阶段工作安排。局党委委员、副局长郑建钢，市城管局环境卫生和生活固废处置保障中心督导检查科科长石舜，局相关科室、中心，各镇街、平台、场，清洁直运公司、市场化作业单位等相关负责人参加会议。

我们的城市干净吗？

洒水车今天都经过了哪些线路？

环卫工人清扫效果如何？

城市家具有无及时清洗？

……

在智慧环卫指挥中心大屏幕上

所有环卫作业情况一目了然

↓↓↓

今年3月，区城管局环境卫生保障中心已完成智慧环卫指挥中心建设，目前，智慧环卫一体化平台已进入试运行阶段。从此，环卫人有了自己的“数字驾驶舱”。

随着一体化平台10个软件模块部署上线和掌上APP的投入使用，500余名一线环卫人员、42辆作业车辆、34座公厕以及围垦外六工段垃圾填埋场的基本信息已经全部录入平台，基本实现区域数字化全覆盖。

环卫“智慧”

实现实时监管“全覆盖”

卫星定位、平台监控、语音调度等软件功能构成了智慧环卫系统的“技术工具箱”；作为环卫业务的“管理大脑”，系统还结合智能车载设备、智慧工卡、公厕物联网设备等硬件设施，构成一个双向的物联网络。

利用以上软件功能和硬件设施，智慧环卫系统可精准获取一线环卫人员的作业情况，作业车辆的行驶轨迹、油耗情况，以及公厕人流量、用水用电量等实时监测数据。并一改原先由人工电话联系下派任务的传统模式，通过系统完成任务调度，提高派件效率。

多重赋能

按下管理转型“加速键”

后台系统可实时感知城市环卫问题——监控垃圾清运、车辆油耗、行驶里程，出车收车时间及环卫工人出勤率等；有效提升作业管理效率——发现问题后快速创建对讲组或广播，实时调度环卫车辆、人员协同处置，即使管理人员正在路面巡查，也可通过掌上APP轻松完成调度。

与此同时，系统可对接萧山市容AI平台，高效协同处办智能AI探头识别的环卫问题，形成智慧化的AI环卫事件闭环机制。

“知冷知暖”

注入贴心服务“温度”

在推进智慧环卫一体化平台建设过程中，环境卫生保障中心更是注入了许多人性化元素，使平台建设有了“知冷知暖”的“软关怀”。

在为一线环卫人员配备的智慧工牌中，平台增加了提供恶劣天气预防、工作安全提醒关怀及SOS一键求救的功能，为环卫人员的安全作业保驾护航，让“智慧环卫”更贴心。

在公厕的智能监测部分，配备了智能设备，实时监控公厕环境状况，提升市民如厕幸福感。