城市管理为人民,智慧城管显温度|“街道经济小助手”即将上线

2020/06/10小步创想

近日,沉寂已久的城市街道兴起了“地摊热”。随着街道经济的开放,不少城市重新出现了久违的“烟火气”。


今年3月,为统筹疫情防控和经济发展,成都市出台了《成都市城市管理五允许一坚持统筹疫情防控助力经济发展措施》。在短短两个月内,成都设置临时占道经营摊点、摊区2230个,允许临时越门经营点位17147个,允许流动商贩经营点位20130个,解决了近10万人的就业问题。


日前,中央文明办明确提出,占道经营、马路市场、流动商贩不列为今年全国文明城市测评考核内容。



截止目前,全国已有27地鼓励发展街道经济。


街道经济热下的城市治理冷思考


街道经济作为 “非正式经济”的代表,始终像城市服务行业的“毛细血管”一样,最先察觉到人民需求的变化,并不断适应新的需求。然而,鼓励街道经济并不代表政府可以完全放手,放任自流。相反,如何扶持街道经济有序发展,科学引导街道经济与城市治理长远共存,才是城市治理面临的新挑战,更是对城市治理科学化、精细化、智能化水平的一次升级大考。

关键在于,如何找到“人间烟火”和城市治理的平衡点。


图源:微信公众号今西安


街道经济自存在以来,一直争议不断,城市环境污染、食品卫生安全、公共秩序混乱、治安纠纷频发等问题都被认为是限制城市发展、阻碍创文创卫的难题。

想要让街道经济做到“放而有序、兴而不乱”,不仅需要创新机制,改变“一刀切”的旧常态,更要刷新观念,寓管理于服务,改善城管和摊贩的角色定位和相处方式,最终实现管放平衡。


图源:微信公众号成都头条


产学研联动,护航地摊济


在后疫情经济恢复期,为响应政策号召,“护航街道经济,共建美好环境”课题项目组正式成立。


课题组由全国智能建筑及居住区数字化标准化技术委员会(以下简称:全国智标委)指导,城市综合管理标准工作组主办,住房和城乡建设部专家、扬州大学城市管理研究中心主任、法学院王毅教授担任首席顾问,成都小步创想慧联科技有限公司(以下简称:小步创想)和杭州海康威视数字技术股份有限公司(以下简称:海康威视)联合承办。


课题组从政府、市民、卖家三个维度,对街道经济柔性管理服务的配套体系、统筹协调机制、方案创新、技术融合及市场激励等方面展开研究。


旨在通过融合创新,优势互补,打造因地制宜的《街道经济小助手-柔性管理服务平台解决方案》,助力构建干净、整洁、有序、安全、群众满意的一体化街道经济管理体系。


1.街道经济柔性管理服务平台+城管小助手App:信息化助力柔性管理


发展街道经济先要加强顶层设计。对于遍布城市大街小巷、数以万计的摊位点,光有机制是不够的,还需借助大数据、人工智能、物联网等智慧化手段,统筹决策、分析研判,实现科学引导、巡查服务和精细化管理。


1.AI识别违规、违法行为

2.资质申报管理

3.日常巡查服务

4.数据分析研判



2.便民小助手:买的开心,吃的放心


街道经济整体治理,须坚持以人民为中心,有温度、有智慧的城市综合管理服务理念。有序发展街道经济,少不了人民群众的监督。市民的评价也将为摆摊点规划和管理服务提供重要参考。


1.摊位快捷查询

2.消费查询及评价

3.投诉举报




3.卖家小助手:一分钟掌握摆摊新姿势


以“摆摊”为生的,多是城市低收入人群。“街道经济”的回归为待业人员解了燃眉之急,新政策、新机制的出台也会帮助他们尽快复工复市,不再与城管“打游击”。


1.资质快捷申请办理

2.政策指引查询

3.摊位查询


“人间烟火气,最抚凡人心”,街道经济的复苏无疑会促进城市经济活力,也能看出一座城市治理能力的现代化水平。发展街道经济靠的不只是管理,更是服务。


“护航街道经济,共建美好环境”课题项目组会持续关注各地政策,助力有关部门完善顶层设计,形成长效机制,推动城市治理向更高水平发展。


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