小步智慧执法:加强成都成华区进行数字化城管

2017/03/22中国网


去年11月,为加强全国城市管理执法队伍建设,提升城市管理和服务水平,住建部下发了《全国城市管理执法队伍“强基础、转作风、树形象”专项行动方案》。明确指出了全国各地的城管部门需改进工作方式,依托数字化城市管理系统,强化宣传和引导。制定权责清单,完善执法程序;执法过程全记录,杜绝粗暴执法。在此背景下,各地的执法工作都面临着向新常态的转型。




成都市成华区城管部门,作为最基层的城市管理部门,直接面对的是广大市民和最琐碎的事务,工作量巨大。虽然基本都建立起了城管队伍的日常管理制度,但往往由于日常事务性工作的冲击,没有精力将这些制度实施到位,执行力不够。由于各种原因,城市管理力量严重不足。在日常执法过程中常遇到以下难题:


1) 事件无法留存:事件上报不便、处理效率低;


2) 台账统计困难:队员考勤、工作量考核等无法有效开展;


3) 领导督察队员工作效率低:无法了解队员工作实况,无法实时进行工作调度;


小步智慧执法管理云平台,是专为“互联网+”时代的行政执法、公安等执法领域研发的专用管理系统。针对目前执法工作的新常态,以精细化管理为思路,结合移动互联网智能终端与云平台三位一体,实现对执法队伍现代化、精细化的管理及工作开展。在引进了小步智慧执法系统后,有效帮助成华区城管部门实现了“强基层、转作风”等专项文件要求。


1) 通过小步执法事件管理:


队员能及时上报现场处理结果,并保证事件真实性(上报的照片全部为水印照片),以及作为队员绩效考核的依据,上报的事件自动统计汇总并形成电子台账,实现案件记录全程可追溯;



2) 通过小步执法的考勤打卡管理:


队员可以灵活根据班次自行电子点名,并自动生成打卡考勤统计明细,实现领导一键查看每个班次人员到岗情况,考勤人员一键导出打卡记录完成月度考核;



3) 通过小步执法的人员管理:


领导可快速通过“人员分布”和“实时查岗”了解队员“去没去,去了是否一直在岗”,通过“工作检查轨迹”了解队员今日工作明细和巡逻轨迹,清楚的知道了队员在岗是否做事以及工作内容,实现了实时了解队员工作状况,实时调度工作的目标;




小步创想是中国领先的智慧城管服务商,此软硬一体的解决方案,结合智能终端、移动互联网、云平台、大数据等技术,解决城市管理工作中的诸多难题。小步城市智慧管理产品一经推出,就得到广泛的关注和使用,目前公司产品设计行政执法、环卫、警务等多个领域,为中国“互联网”时代的城市智慧管理不断开拓创新!



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