网格化社会治理联动是一种城市管理与社会管理相融合的，创新的社会治理新模式。以实现“ 整合联动抓源头，综合治理保稳定，化解矛盾促和谐，服务民生谋发展 ”为目标。
习近平在中央城市工作会议中指出：
完善城市治理体系，提高城市治理能力，着力解决城市病等突出问题。让人民群众在城市生活变得更方便、更舒心、更美好。
党的十九大报告提出:
“打造共建共治共享的社会治理格局”，并指出要“完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制，提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平”
在中央及各省市不断的号召引领下，以长三角地区为代表，全国各地都在围绕网格化社会治理模式进行管理创新。
常见以系统治理、依法治理、综合治理和源头治理的思路，整合职能部门资源、高效协作、联动共治，加快网格化社会治理联动机制建设。
积极落实中央提出的“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障”的社会治理要求。
基于“一张网”的网格化服务管理模式
科学公正的指标量化监督考评体系
以问题为导向的事件责任清单
智能化的管理运行平台
建立一个联动平台
统一一条服务热线
夯实一张综合网格
整合一支执法力量
健全一套运行机制
制定一份考评办法
建立一个联动平台
建立区、镇（街道）、村（社区）多级联动平台，实现问题统一受理、案件统一分派、信息统一采集、事项权责明确、事项处置高效。
统一一条服务热线
整合 12345、12319 等不同功能热线为一个号码，实现“一号受理、分流处置、跟踪督办、反馈留痕”，提升服务质量和群众满意度。
夯实一张综合网格
在区、镇、村、基层四级网格基础上，融合城管、综治、安监等专业网格；建立网格管理员队伍，综合开展信息采集、治安巡防、安全排查、特殊人群服务、矛盾化解、城乡治理协管、为民代办服务等工作。实现多网合一、一网采集、资源共享、联动处置的全要素网格。
整合一支执法队伍
镇（街道）层面建立综合执法队伍，整合执法资源，专职履行执法处办任务，形成联动处置合力，为联动治理提供坚实有力支撑。
健全一套运行机制
建立各级联动平台及平台间的工作机制；建立从问题受理到结案的处置机制；建立联动、协调、督办、考核的运行机制；建立网格人员工作机制；最终形成问题源头发现、高效解决的常态化机制。
制定一份考评办法
根据“法定、商定、指定”的原则，制定责任清单、处置标准和考评办法。实现责任明确、标准清晰、考评量化、奖惩有据。
处置联动系统是平台最核心的系统，实现一网受理、闭环处置、横向联动、纵向指挥等社会治理联动核心功能
两中心一站三级平台，实现横向到边覆盖，纵向到底指派。
多级平台架构及业务流程
对网格员队伍进行定时、定格、定责的自动化管理，确保网格员队伍按时上下岗、真实在岗、按要求进行巡查处置，保障社会治理网格工作的有效落实开展
上下班自动打卡
脱离工作网格自动报警
巡查路线工作明细清晰可查
按照考评办法，系统对网格工作人员、联动分中心及工作站、相关委办局的工作进行记分统计，开展积分制考核。实现考核公开公平、科学量化、奖惩有据
灵活设置考核规则
系统自动统计打分
一图显示地理信息、人员分布、网格划分，实时掌控一线网格工作开展情况；通过视频实时调取、语音调度，对应急事件快速展开指挥调度
网格人员、执法力量、网格划分、视频监控等全局资源可视化，实时掌控一线网格工作情况
实时调取监控视频、网格员终端视频
运用数据可视化分析研判系统，展现社会治理工作的运转状态和指标数据；快速发现工作中的问题、短板和缺漏，进行改正和补足；为划分重点、制定方向、具体方案提供数据化的决策支持；同时也清晰直观展现社会治理工作成果
运用人工智能的图像识别和深度学习技术，实现视频监控对事件的智能识别、自动取证记录、自主上报、和自动核查。充分发挥丰富的视频监控资源， 让每一路视频监控都变成一名全天候网格巡查员，极大的提升巡查覆盖范围，提高问题发现解决的效率
智能识别事件，自动取证上报，处置后自动核查结案
深度学习技术，识别能力强，而且越查越准
按照 9+X 的数据规范，对进行网格人口、房屋、组织、安全隐患等信息进行采集、存储、更新、查询及统计
对接数据可视化平台，实现一图显示和分析研判
群众在微信平台进行咨询、求助，管理部门在联动平台进行核实、指派、处理，最后群众在微信端获得处理结果，并进行评价，形成服务闭环。打造“共建共治、良性互动”的社会治理服务模式
群众参与得红包，上报问题经核实后，系统自动发送红包奖励
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