随着城镇化水平的提高和城市设施的完善，城市生活垃圾的收运处理规范和流程已经发展的比较成熟，但由于垃圾种类较多、处理方式不一样，类似大件垃圾、建筑垃圾、商户垃圾等这类特殊垃圾一直没有一个标准的收运流程。
而随着政府和广大市民对城市卫生的要求不断提高，垃圾收运工作也从原来的粗放式管理逐渐地向精细化管理转变。而如何将大件垃圾、建筑垃圾和商户垃圾的精细化管理落地，提升管理水平，是环卫部门面临的一道重要课题。
我公司的“滴滴”式垃圾收运服务平台，利用微信公众号或手机App的方式，为公众提供垃圾收运的服务窗口；并与智慧环卫管理云平台对接，连接业主、环卫公司和收运车辆三个环节，形成服务闭环，推动垃圾收运由被动管理向主动服务转变，提升群众参与感和获得感。
架起业主和收运服务方之间的桥梁，提供智慧化的便民服务；业主一键发起收运，
坐等垃圾车上门服务，不用再打电话到处找垃圾车
调度员通过后台指挥中心，统一指挥调度，提升效率；地图直观展示业主位置和附近工人分布，
方便就近指派，规划最优路线，节约成本
业主、调度员、管理人员通过App实时掌握垃圾处理进度，逾期情况会自动提醒，避免处理不及时
业主通过微信公众号或App对服务质量进行评价打分，系统自动生成统计排名；
通过客户满意度评价体系，推动服务质量不断提升
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