引言：11月12日，习近平总书记在浦东开发开放30周年庆祝大会上发表重要讲话。习总书记指出，要提高城市治理现代化水平，开创人民城市建设新局面。要坚持广大人民群众在城市建设和发展中的主体地位，探索具有中国特色、体现时代特征、彰显我国社会主义制度优势的超大城市发展之路。要提高城市治理水平，推动治理手段、治理模式、治理理念创新，率先构建经济治理、社会治理、城市治理统筹推进和有机衔接的治理体系。

习总书记在多次会议上发表重要讲话，强调社会治理、城市治理的重要性，那城市如何管理、如何运维？如何才能服务好人民群众？2020年3月，住房和城乡建设部立足城市综合服务管理工作，发布了《城市综合管理服务平台建设指南 （试行）》（以下简称“建设指南”），指导国、 省、市三级城市综合管理服务平台建设工作。全国智标委于11月13日在京组织了《城市综合管理服务平台标准体系》（以下简称“标准体系”）第六次研讨会，推进城市综合服务管理平台的建设工作。

会议由全国智标委秘书长张永刚主持，住房和城乡建设部城市管理监督局副处长李雪立、住房和城乡建设部信息中心原副主任郝力、北京市东城区城市管理监督中心原副主任高萍出席会议。城市综合管理服务平台标准工作组专家、小步创想副总经理刘伟及编制组成员参加研讨会。

（住房和城乡建设部城市管理监督局副处长李雪立）

会上，住房和城乡建设部城市管理监督局副处长李雪立强调：“城市综合管理工作涉及全市各个行业，其中安全问题是城市建设、运维、管理过程中最重要的环节，要通过标准体系的编制指导各地方建设好城市综合管理服务平台，推进城市干净、整洁、有序建设，让城市更安全、让群众更满意。”

与会领导和专家

随后，城市综合管理服务平台标准工作组专家、小步创想副总经理刘伟代表编制组汇报了目前标准体系的编制进展情况，并和与会领导、专家及编制组成员针对城市综合管理的安全问题、当前政策形式、城市现状、技术应用等要点展开了详尽的讨论。根据新基建下新型城市基础设施建设的方向及要求，标准体系中将增加城市安全运行的相关研究内容，编制组将按照此次领导、专家意见完善标准体系报告，并计划于12月中旬提交住房和城乡建设部城市管理监督局进行评审。

（小步创想副总经理刘伟）

会议结束后，与会领导、专家参观了全国智标委绿色智慧生活体验厅小步创想展区，小步创想副总经理刘伟向领导介绍小步创想城市治理解决方案矩阵和城市综合管理服务平台的建设思路。

小步创想作为城市综合管理标准工作组组长单位，积极推进城市综合管理服务平台标准体系建设，以“内部统筹协调精细提升，外部支撑国省市三级的综合评价”为目标，构建“业务指导、指挥协调、行业应用、公众服务、数据汇聚、数据交换”6个系统，同时结合发展需求，拓展“运行监测、分析决策、应急管理......”，打造以“6+X”为应用体系的城市综合管理服务平台，支撑国、省、市三级联网的监督评价工作，增强城市统筹协调能力，提升城市精细化管理水平。

据悉，3月建设指南发布之后，住房和城乡建设部在太原、沈阳、青岛、杭州、长沙、深圳等15座城市进行试点，对城市综合管理服务评价指标的科学性、适用性和可操作性进行试评试测。

而标准体系的建立，将有效推动试点城市的标准落地，为城市综合管理提供标准化管理和保障机制，规范全国城市综合管理服务平台建设运行。小步创想作为城市综合管理标准工作组组长，亦将充分发挥自身优势，推动平台功能整合，拓展应用场景，规范数据标准，全面推进国家治理体系和治理能力现代化发展，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

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