基层治理“大练兵” 处办能力“大检验”

2020/05/13中共双柏县委宣传部

为全面检验双柏县党建引领“一部手机治理通”事项处办能力和实际运用效果,进一步提升系统运行、事项运转、处办能力,让“楚雄治理通”管用好用、群众爱用。2020年5月9日上午,在双柏县城虎乡大道公租房入口至双柏县汽车客运站路段,党建引领“一部手机治理通”事项处办现场“大练兵”活动正如火如荼开展。


双柏县党建引领“一部手机治理通”事项处办“大练兵”活动现场

双柏县开展党建引领“一部手机治理通”事项处办“大练兵”活动现场


活动现场

活动现场


“双柏县电子商务公共服务中心门口,下水道井盖破损,影响居民出行安全,请求处理。”妥甸镇尹聃在上班途中发现路上一个下水道井盖破损,便用“楚雄治理通”拍照上报了事项,不到半个小时就收到了事项已办理的信息。活动中,党员群众使用“楚雄治理通”手机APP现场随机发现、拍照上报基层治理事项,县党建引领“一部手机治理通”指挥中心根据县级职能部门的职责定位,通过系统平台把党员群众上报的基层治理事项现场派遣到相关县级职能部门和社区,相关部门根据指挥中心派遣的任务及时到现场对上报事项进行处办。


党员群众使用“楚雄治理通”手机APP现场随机发现、拍照上报基层治理事项

党员群众使用“楚雄治理通”手机APP现场随机发现、拍照上报基层治理事项


处办柏翠苑小区岔路口水果摊贩占道经营事项

对柏翠苑小区岔路口水果摊贩占道经营事项进行处办


处办柏翠苑小区岔路口水果摊贩占道经营事项

对柏翠苑小区岔路口水果摊贩占道经营事项进行处办


在“楚雄治理通”手机APP的背后,是一个“不等群众打电话、数据跑腿连民心、直接倾听心里话”的服务平台,让居民反映的问题能够得到及时有效的回应和解决。两个多小时的活动,县住建局、县市场监督管理局、县公安局交警大队、妥甸镇西城社区协调县移动公司现场处办了占道经营、下水管道破损、市场监督管理、车辆违停、移动宽带检修等5项基层治理事项,处办的事项都是党员群众比较关心、关注,涉及群众切身利益和当前基层社会治理过程中的难点、痛点、堵点问题。


对群众反映小吃店证照不齐事项进行处办

对群众反映小吃店证照不齐事项进行处办


对群众反映小吃店证照不齐事项进行处办

对群众反映小吃店证照不齐事项进行处办


“动一动手指,拍张照片上传,不用自己跑腿就可以随时反映上报、解决身边的问题和困难,真是方便又实用呀!”一旁观摩的群众满口称赞。


处办福祥苑小区移动网络故障事项

对群众反映福祥苑小区移动网络故障事项进行处办


对群众反映福祥苑小区移动网络故障事项进行处办


此次事项处办现场“大练兵”活动,突出实战实用实效,一方面,通过对党员群众随机上报事项的现场处办,有效检验了各级各部门事项处办的及时性、规范性、联动性,进一步提高了群众对“楚雄治理通”系统平台的知晓率、参与率和满意度,确保平台应用范围广、功能实、效率高、效果好。另一方面,积极引导群众通过治理通上报事项、反映诉求,主动参与到网格化服务管理工作中,广大党员、干部及时为基层解决问题、为群众提供服务,推进民生实事落地见效,推动形成“共建、共享、共治”的社会治理新格局。同时,更是对该县党建引领“一部手机治理通”系统平台网格化组织体系、指挥体系、服务治理体系、运行管理体系的一次全面考核和检验。


对群众反映回迁房小区路口车辆违章停车占用人行道事项进行处办

对群众反映回迁房小区路口车辆违章停车占用人行道事项进行处办


对群众反映回迁房小区路口车辆违章停车占用人行道事项进行处办

对群众反映回迁房小区路口车辆违章停车占用人行道事项进行处办


据了解,“一部手机治理通”APP坚持党建引领,以网格化为载体、信息化为支撑、系统化治理为手段,以最大化解决群众难点堵点痛点为目标,分“网格长、党员、群众”3个类别,共设置“宣传动员、组织建设、基层治理、改革发展、便民服务”五大模块,整合了“学习强国、云岭先锋、政务公开、办事通”等50多个平台功能,可进行知识学习、事务办理和事件上报、受理、调度、处置,实现基层社会治理事务“网格管理、手机指挥、干部跑腿、群众受益”。目前,全县已有9875名党员干部、107013名群众安装使用“一部手机治理通”,党员干部安装使用率达99.58%,群众安装使用率达93.73%,全县通过“楚雄治理通”上报事项17313件,已办结14997件,办结率为86.62%。通过实施党建引领“一部手机治理通”工作,有效整合了社会治理能力、凝聚了基层治理合力,更加贴近融入群众,提高基层社会治理智能化,推进了干部、党员、群众同心共建共治共享,做到了用“小网格”编织“大服务”、以“大数据”服务“新治理”。


处办双柏县电子商务公共服务中心门口下水道井盖破损事项

处办双柏县电子商务公共服务中心门口下水道井盖破损事项


处办双柏县电子商务公共服务中心门口下水道井盖破损事项

处办双柏县电子商务公共服务中心门口下水道井盖破损事项


全县一张网、网中分小格,人在格中巡、事在格中办……党建引领“一部手机治理通”系统平台的推广使用正在改变着双柏干部、党员、群众的生活,基层治理网格化服务让“数据多跑腿,群众少跑腿”,让村(社区)“换新颜”,居民“挂笑颜”。


组织现场观摩

组织现场观摩


活动现场

活动现场


在活动现场总结会上,就深入推进我县党建引领“一部手机治理通”工作,县委组织部副部长、县委“两新”组织工委书记杨家强要求,一要提高站位,解决好思想认识问题;二要及时跟进,解决好工作转向问题;三要精研业务,解决好能力素质问题;四要务求实效,解决好爱用管用问题,高质高效办处,示范带动运用,以基层治理的智能化提高群众“满意度”,达到党员、干部、群众共建共用共享的目标。


活动总结

进行活动总结


县级职能部门分管领导,乡镇党委副书记、组织委员,妥甸镇东城社区、西城社区、康和社区网格长及系统管理员和县“一部手机治理通”领导小组办公室相关人员共67人参加活动。


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