2019年6月12至14日，由中国城市科学研究会数字城市专业委员会、秦皇岛市人民政府主办的首届中国智慧城管建设经验交流会在秦皇岛召开。

此次交流会聚焦智慧城管体制机制创新和技术变革，邀请了住房和城乡建设部城市管理监督局原局长王早生，扬州大学城市管理研究中心主任、法学院教授王毅和来自全国17个省份的400余名城管单位代表及相关领域从业者出席。

交流会上，王毅教授首先发表了题为《新时代智慧城市管理体制机制建设方案》的演讲。他指出：数字城管升级智慧城管，必须坚持以习总书记提出的“以人民为中心”思想和“城市管理科学化、精细化、智能化”指示为宏观指导思想，科学理顺智慧城管体制建设，完善智慧城管机制建设，构建决策、指挥、监督、考评、执法“五位一体”的“城市运行综合管理中心”。

江苏省苏州市吴江区太湖新城综合执法局党总支书记、副局长高杏林现场分享了太湖新城建设智慧城管的经验和成果。

高副局长提到，太湖新城智慧城管建设成果基于两个方面——改革创新治理机制，智能升级治理手段。一方面，建立基层网格长协调机制，加强基层网格处办力量。

另一方面，建设智能化的“互联网+”智慧管理平台：由太湖新城综合执法局主导，中标项目的成都小步创想慧联科技有限公司提供平台和技术服务支持，整合汇聚全区数据资源，建设了囊括大数据、执法、环卫、渣土、社区等十多个专业条线的智慧城管平台，打造了“大综合”“大城管”的工作格局，大幅度提高了城市管理精细化水平。

相关数据显示，2018年太湖新城全年工单量73951件，处办率达到99.86%，回访满意率达到99.2%。76.8%的问题在基层网格就得到了解决，真正实现了“小事不出格、大事不出村、难事不出镇”。

如此出色的成果也得到了中央维稳办、省市相关领导及各地同行的高度肯定。新华日报、新华社等十多家媒体对太湖新城的创新城市治理模式和手段进行了宣传报道。

2018年1月，由中科院物联网研究发展中心、中国城市科学研究会数字城市专业委员会、江苏省城市管理局、苏州市市容市政管理局、苏州太湖新城吴江管理委员会和成都小步创想慧联科技有限公司共同建设的江苏城市综合治理大数据研究基地在太湖新城揭牌成立。

通过本次交流会，与会人员不仅交流了全国智慧城管建设工作的进步和成果，也切身体会到大数据、人工智能、物联网、云计算等新一代信息技术在城市管理工作中发挥的成效。