创新城市管理机制,天府新区形成全民参与良好局面

2018/07/20四川新闻网

2018年7月18日,天府新区城管处处长康炜、天府新区执法一大队副大队长黎明及12个街道办相关领导,在新兴镇党工委副书记、街道办事处主任范涛的陪同下,莅临新兴街道指挥调度中心,参观了新兴街道的“互联网+城市管理” 模式的建设工作。



在参观过程中,新兴街道城市管理指挥调度中心的工作人员为领导们讲解了新兴街道的执法工作难题及当前城市管理工作建设情况,着重展示了可视化指挥调度平台以及“天天看新兴”群众互动平台的使用情况和成效。



据悉,新兴街道是整个天府新区率先建设“互联网+城市管理”模式的基层单位。在过去的两年中,新兴街道大胆创新,建立了“全民参与”的群众互动平台。群众通过在“天天看新兴”微信公众号里上报周围的城市管理、环境卫生等问题,核实后可以获得相应的红包奖励,以此提升群众参与城市管理的积极性,也有效地提升了执法队伍的事件处理效率。



此外,新兴街道还通过与成都本地高新企业——成都小步创想慧联科技有限公司合作,引入了综合行政执法智慧管理云平台、小步全能执法终端、智慧执法App等高科技管理工具,搭建了集全局资源可视化调度、多终端视频调度、灵活语音调度及快速位置调度于一体的可视化指挥调度平台,切实提高了街道办综合指挥和应急调度的能力;同时实现了对执法队员上岗考勤、巡逻路线、工作过程、问题处置的自动化监管,形成内部问题处置闭环,实现执法队伍和事件处置的精细化管理。



参观结束后,各领导纷纷对新兴街道的工作和小步创想的产品给予了肯定,并表示,新兴街道的管理建设经验应该复制推广到更多区县使用,在更大范围内推广“全民参与”的机制。


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